Suppression des données
Vous pouvez demander la suppression de toutes vos données personnelles associées à votre compte BAC CI à tout moment.
Ce qui sera supprimé : votre compte, votre e-mail, votre historique d'abonnement et vos tokens de notification.
⚠️ Attention : la suppression est irréversible. Si vous avez un abonnement actif, vous perdrez l'accès aux corrigés sans remboursement.
Comment demander la suppression
Écrivez à baccalaureat.ci@gmail.com avec comme objet "Suppression de mes données".
Précisez l'adresse e-mail associée à votre compte (Google ou Facebook) ou votre numéro de téléphone utilisé lors de l'abonnement.
Nous traiterons votre demande et vous enverrons une confirmation par e-mail dans un délai de 7 jours ouvrables.
Données supprimées
- Nom et adresse e-mail
- Photo de profil (lien vers Google/Facebook)
- Historique des abonnements
- Tokens de notification push
- Demandes de support associées
Données conservées
Conformément à nos obligations légales et comptables, certaines données de transaction (montant, date, référence de paiement) peuvent être conservées jusqu'à 5 ans sans être liées à votre identité.